Det fremragende hotel tilbyder udsigt over frodig vegetation og betagende lokaliteter i Franz Josef, som sandsynligvis er den største attraktion. Hotellets faciliteter og tjenesteydelser sigter mod at tilbyde gæsterne et idyllisk ophold på dette vidunderlige tilflugtssted. Ud over en foyer er der af faciliteter på dette klimatiserede city-hotel diverse barer, restauranter, konferenceindretninger, internetadgang, mulighed for at bestille roomservice og vasketøjsservice og parkeringsfaciliteter. Hotellet har 117 værelser fordelt på 3 forskellige fløje. Disse er Douglas Wing (84 værelser), Graham Wing (46 værelser) og Mueller Wing (47 værelser).